Gestire le Risorse Umane con Efficacia: Dalla Comunicazione alla Cultura Aziendale
Obiettivi
Questo percorso formativo offre una panoramica completa sulla gestione delle risorse umane, dalla comunicazione interpersonale alla valutazione della cultura aziendale. Il percorso è progettato per fornire strumenti pratici e strategie efficaci, promuovendo un apprendimento continuo e un miglioramento costante delle competenze HR.
Pertanto, gli obiettivi specifici che si intendono raggiungere sono:
- Fornire tecniche di comunicazione assertiva ed empatica per migliorare le interazioni tra HR e dipendenti.
- Gestire momenti difficili mantenendo il rispetto e la dignità dei dipendenti.
- Preparare gli HR a gestire i cambiamenti organizzativi con un focus sull’impatto per i dipendenti.
- Saper affrontare la riduzione degli orari di lavoro senza compromettere la produttività.
- Gestire emergenze e crisi aziendali o personali dei dipendenti.
- Fornire competenze per scegliere, implementare e interpretare test di valutazione della performance e del potenziale dei dipendenti.
- Analizzare e migliorare la cultura aziendale per allinearla con la strategia organizzativa.
- Valutare e promuovere l’adesione dei dipendenti ai valori e alle pratiche aziendali.
- Imparare a promuovere l’azienda come “employer of choice” per attrarre i migliori talenti.
Metodologie didattiche
L’approccio didattico prevede l’interdipendenza tra comunicazione, relazione ed emozione attraverso una metodologia spiccatamente esperienziale con teorizzazione prevalentemente ex post.
Durata corso
20 ore
Destinatari
Human Resources Manager (HRM), Direttore del Personale o Direttore delle Risorse Umane
Programma
- Strategie di comunicazione efficace nei colloqui individuali.
- Come dare e ricevere feedback in modo costruttivo.
- Migliorare l’ascolto attivo e la gestione delle emozioni nel contesto lavorativo.
- Strategie per comunicare licenziamenti e ristrutturazioni.
- Come gestire le reazioni dei dipendenti e creare un piano di transizione.
- Tecniche per comunicare il cambiamento e ridurre l’ansia.
- Strumenti per monitorare e supportare il benessere dei dipendenti durante i cambiamenti.
- Approcci alla riduzione degli orari come misura di contenimento.
- Come mantenere la motivazione e la produttività dei dipendenti.
- Implicazioni legali e sindacali da considerare.
- Linee guida per gestire situazioni di crisi, con pianificazione di emergenze e protocolli di sicurezza.
- Supportare i dipendenti in momenti di difficoltà personale o lavorativa.
- Strumenti di valutazione psicometrica per misurare performance e potenziale.
- Analisi e feedback dei risultati per migliorare le prestazioni.
- Sviluppo di piani di crescita personalizzati basati sui test di valutazione.
- Metodi per misurare e monitorare la cultura aziendale.
- Identificare discrepanze tra valori dichiarati e comportamenti concreti.
- Creazione di un piano d’azione per implementare un cambiamento culturale positivo.
- Strumenti per favorire l’adesione dei dipendenti attraverso onboarding e formazione continua.
- Valutazione dell’allineamento valoriale durante il processo di selezione e valutazione.
- Implementazione di iniziative di engagement per promuovere e rafforzare la cultura aziendale.
- Strategie di employer branding per creare un’immagine aziendale attraente.
- Uso di social media e piattaforme digitali per il recruiting.
- Coinvolgimento dei dipendenti come ambasciatori del marchio aziendale per attrarre nuovi talenti.
